Supervisor(a) de Segurança do Trabalho (Mobilização)
Descrição da vaga
Se você tem perfil de liderança, gosta de organizar processos, acompanhar indicadores e desenvolver pessoas, essa pode ser a sua próxima oportunidade.
Na Bernhoeft, o(a) Supervisor(a) da área de Mobilização (SST) é responsável por garantir que a operação aconteça com qualidade, dentro dos prazos e alinhada aos SLAs e às diretrizes do negócio. Atua conectando a estratégia da gestão com o dia a dia do time, assegurando performance, organização, governança dos processos e evolução contínua da célula. #VemSerBern 💜
Responsabilidades e atribuições
🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia?
- Garantir o cumprimento dos SLAs, prazos e qualidade das entregas relacionadas aos processos de Mobilização (SST).
- Distribuir e priorizar demandas, acompanhando produtividade, capacity e performance da equipe.
- Assegurar padronização e aderência aos fluxos e critérios técnicos da operação.
- Monitorar indicadores operacionais, financeiros e de experiência do cliente (CSAT), direcionando planos de ação quando necessário.
- Atuar em interface com CSM, CS, Onboarding e demais áreas internas, promovendo alinhamentos e melhorias.
- Conduzir rituais de gestão e acompanhar a evolução dos indicadores da célula.
- Desenvolver o time por meio de feedbacks, PDIs, 1:1 e acompanhamento contínuo.
Requisitos e qualificações
🔑 Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
- Ensino superior completo (desejável pós-graduação em andamento);
- Conhecimento técnico da área de Segurança do Trabalho;
- Vivência com planejamento, organização e acompanhamento de processos operacionais;
- Experiência prévia com gestão de pessoas;
- Conhecimento em ferramentas de BI, dashboards e sistemas de gestão;
Será legal se você também tiver...
- Experiência com melhoria contínua, padronização e estruturação de processos.
💡 Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:
🚀 Proatividade e senso de responsabilidade, antecipando riscos e conduzindo soluções com clareza.
🎯 Accountability e foco em resultados, acompanhando indicadores e garantindo entregas consistentes.
🔍 Pensamento analítico e visão sistêmica, conectando dados, processos e impacto no cliente.
🗣️ Comunicação clara e postura de liderança, com capacidade de alinhar expectativas e fortalecer a confiança do time.
🌱 Desenvolvimento de pessoas, com compromisso genuíno em formar, orientar e impulsionar a performance coletiva.
Informações adicionais
#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:
🍔 Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;
🚑 OK, mas e o cuidado com a saúde?
Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;
🏋️♂️Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.
Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. 😊✨.
E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! 🎉 Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. 😉🎂
🚗 Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);
💻 Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;
⭐ Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;
🚀 Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;
🕓 Regime Remoto (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!
Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!
Massa, né não?! #VemSerBern 💙
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com a área de Gente 💙
- Etapa 3: Bate-papo com Gestão 🤍
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil 🎯
- Etapa 5: Contratação
✨ Muito prazer, somos a Bernhoeft!
A Bernhoeft nasceu há mais de 30 anos com um propósito simples: descomplicar, gerar valor e fazer diferente. Começamos como uma empresa de consultoria tributária e evoluímos junto com o mercado, expandindo nossas soluções e crescendo com as pessoas que fazem parte da nossa história.
Hoje, somos referência nacional em serviços que conectam empresas, tecnologia e pessoas, sempre com leveza, proximidade e foco em resultados.
🚀 E onde entra a GRT?
A Gestão de Terceiros é uma das áreas que mais cresce e mais inova dentro da Bernhoeft. Somos responsáveis por garantir que a relação entre nossos clientes e seus fornecedores seja segura, transparente e eficiente.
Aqui, cuidamos de tudo que envolve:
- Homologação e gestão de fornecedores
- Análise e validação de documentos
- Mitigação de riscos trabalhistas e operacionais
- Controles de acesso e mobilização
- Compliance e governança
- Suporte consultivo ao cliente
- Uso de tecnologia e automações para dar escala e segurança aos processos
Somos a ponte entre pessoas, processos e decisões, transformando a gestão de terceiros em uma vantagem estratégica para os negócios.
📣 Conheça mais sobre nós